Nesse método, você grava a tela dos usuários para avaliar as suas ações durante o uso do site. Os vídeos ajudam os pesquisadores a entender como os testadores interagem com o site, quais aspectos chamam sua atenção e se há alguma dificuldade ou confusão quando eles navegam entre as páginas. Como esse tipo de teste exige que você guie e observe os participantes remotamente, é necessário ter moderadores treinados para se comunicar com os participantes. Além disso, você precisará de uma ferramenta adequada para se conectar com os usuários. Se a facilidade de uso indica como os usuários navegam na interface e concluem as tarefas, a eficiência mede a rapidez com que eles podem fazer isso. Quanto menor for o tempo necessário para concluir as tarefas, melhor será o seu design.
Na hora de definir esse ponto com o seu time, é importante ter em mente que o modelo de teste utilizado precisa estar alinhado ao objetivo definido na etapa anterior. A ideia do teste de usabilidade para identificação de problemas é que os usuários olhem para falhas, erros ou ruídos no produto. Nesse caso, eles avaliam os fluxos, mensagens, botões e todos os elementos da solução que podem trazer algum problema.
Os diferentes tipos de métodos de teste de usabilidade para os seus projetos
Ele pode revelar quaisquer questões significativas no início do processo de teste, como fez para o redesenho do Pottery Barn (como visto abaixo). Dessa forma, o teste de usabilidade é um método de pesquisa que permite aos Designers entender e identificar possíveis oportunidades de melhoria nos produtos e interfaces. O Usabilla.com/GetFeedback é uma solução para colher a opinião dos usuários em relação a determinado produto. Com a ferramenta, você consegue inserir botões de feedback dentro do seu site para que os usuários realizem as interações necessárias ao teste. Além disso, a plataforma também permite criar questionários visuais para que os usuários respondam de acordo com a experiência no seu produto.
Qual destas métricas é mais importante para você irá determinar o melhor tipo de teste de usabilidade a ser executado para o seu site. Uma maneira potencial de alcançar esses usuários é através de um rápido questionário enviado para a lista de e-mail da sua empresa para selecionar potenciais participantes. Se you couple the survey with an incentive, mesmo uma que não seja garantida como uma loteria, suas taxas de participação subirão, e você terá um grupo de usuários reais de seus produtos para testar.
modelos e checklists para você começar a fazer testes de usabilidade
Isso mesmo, pois um número maior de participantes só vai gerar repetições de resultados, podendo trazer prejuízo de dinheiro e tempo. Porém, a definição do perfil do seu usuário ou da persona, devem estar bem elaborados. Os testes de aprendizado apresentam uma estrutura diferente, sendo o mais comum a experimentação por meio de uma pessoa que lida com a ferramenta pela primeira vez. O que quer dizer que para realizar alguma tarefa específica, a pessoa vai iniciar do zero.
Entretanto, é bastante comum o usuário ficar com a sensação de que é ele quem está sendo testado e não a interface ou o produto. Outra escolha, referente ao tipo de teste de usabilidade, é sobre a localização geográfica dos participantes. Apesar de rápido e barato, o teste de usabilidade precisa ser aplicado corretamente para que seus objetivos sejam cumpridos. Também será necessário que o usuário não tenha distrações ou que não se estresse com algo, para, mais uma vez, ele ter uma experiência mais próxima da condição de uso final do seu infoproduto.
Mas afinal, o que é teste de usabilidade e qual a sua importância
Ela permite que você envie links para os https://www.folhadoprogresso.com.br/porta-de-entrada-de-ti-curso-de-teste-de-software-desenvolve-habilidades-para-enfrentar-os-desafios-do-mercado/ e realize conversas ao vivo para moderar os participantes e fazer anotações. Também é possível convidar membros da equipe como observadores em qualquer sessão de teste. O teste de usabilidade é um método para testar a funcionalidade de um site, aplicativo ou outro produto digital, observando usuários reais enquanto eles tentam concluir tarefas durante o processo. Os usuários geralmente são observados por pesquisadores que trabalham para uma empresa, durante uma sessão de teste de usabilidade presencial ou, o que é mais comum, uma sessão de teste remota.
- Ele também destaca quando o conteúdo é irrelevante, como fez para o site de comércio eletrônico Pronto.
- Além disso, com o Lookback, você pode criar vídeos de destaque, compartilhar anotações e conversar com colegas.
- Essa opção pode ser atrativa para festas, garantindo que todos terão o mesmo nível de percepção sonora.
- É importante saber que você não poderá conduzir entrevistas na UXCam, pois ela reúne e observa dados de uso real.
Para isso, existem plataformas pagas onde você pode obter usuários proxy por uma pequena taxa. O benefício mais significativo da utilização de um teste de classificação de cartões é a velocidade a que o Curso de teste de software: cresce procura por formação na área de T teste pode ser realizado, embora a própria fase de análise possa ser demorada. De longe o teste de usabilidade mais fácil e rápido, um tipo de cartão é um teste instrumental para a arquitetura do site.
Insights do nosso time
A vantagem desse método é que os participantes têm muito mais facilidade para fazer o teste em seus próprios ambientes, dando uma melhor ideia do uso do seu app ou site no mundo real. Se você estiver testando um site para reserva de passagens aéreas, talvez precise de pessoas que viajam com frequência como participantes. Se os participantes gastarem muito tempo em uma etapa específica do processo, pode haver uma parte da interface que esteja confusa e precise ser melhorada. Um design de site atraente e uma experiência de usuário agradável são elementos muito importantes para o sucesso de um site. Estes são dois aspectos cruciais para aumentar a credibilidade e a taxa de conversão da sua página da web. Com isso em mente, a forma como você revisa e implementa os resultados dos seus testes de usabilidade varia significativamente com base no tipo de dados que você coletou e quais eram suas metas originais.
